岗位职责：1.严格按照合同签约流程办理各项签约工作； 2.负责销售现场各类审批文件的批复、下发及登记存档； 3.按揭贷款客户资料的收集、整理、递资料齐全交相关负责人进行审核； 4.做好相关签约、按揭数据的统计工作，定期制定签约、按揭动态表；5.客户信息、客户签约信息、签约情况等信息存档及保密工作；6.部门安排的其他相关工作。任职要求：1、工作细心、勤奋、热情、态度要诚恳，有一定的客户服务知识、意识和能力。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。